顾客必读(常见问题)
如何订购悦夜商城商品?
您可以首先浏览悦夜商城来了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。
我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?
答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。
请告诉我在这里购物的理由好吗(可以从下面内容选择)?
我们是一家拥有长期经营零售业务经验的网站;
我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;
多种付款方式以及快速的全国配送;
人性化的退换货事宜;
体贴入微的会员积分计划;
所有产品为原厂正规包装;
你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?
由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。
所有的产品都能够在网站上购买?
答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。
为什么注册会员?
只有注册用户才可以在网上进行订购时候享受优惠的价格。
只有注册用户才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
只有注册用户才有可能获取我们特定的赠送礼品。
忘记了密码怎么办?
为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。